Windows 桌面端
64 位系统- 最低系统Windows 10
- 处理器双核 2.0 GHz
- 内存4 GB
- 磁盘占用3.2 GB
- 安装包体积1.1 GB
三端兼容说明
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平台兼容与系统要求
下载前先核对设备条件：Windows、Android、iOS 三端的最低系统版本、磁盘占用与安装包体积，都能在这一页查到。
当前客户端版本
3.2.1
支持平台
3 个
最近更新
2026-02-18
三个平台的最低条件
系统版本、磁盘空间与安装包体积以最新发布的 3.2.1 为准，安装程序会在写入文件前自动校验。
Android 移动端
ARM64 架构- 最低系统Android 8.0
- 处理器ARM64 八核
- 运行内存3 GB
- 磁盘占用1.8 GB
- 安装包体积78 MB
iOS 移动端
iPhone 8 及之后- 最低系统iOS 13.0
- 处理器A11 仿生
- 运行内存2 GB
- 磁盘占用1.6 GB
- 安装包体积86 MB
三端完整对照表
表格可左右滑动查看全部列。数值与安装包内的配置一致，版本号、体积与日期均为 3.2.1 发布时的实际数据。
| 项目 | Windows 桌面端 | Android 移动端 | iOS 移动端 |
|---|---|---|---|
| 系统版本 | Windows 10 64 位 及以上 | Android 8.0 及以上 | iOS 13.0 及以上 |
| 处理器 | 双核 2.0 GHz 及以上 | ARM64 八核 | A11 仿生 及以上 |
| 运行内存 | 4 GB | 3 GB | 2 GB |
| 可用磁盘空间 | 3.2 GB | 1.8 GB | 1.6 GB |
| 显卡与显示 | 支持 DirectX 11，分辨率 1280×720 及以上 | 分辨率 720×1280 及以上 | 分辨率 750×1334 及以上 |
| 网络环境 | 10 Mbps 及以上宽带 | 4G 或 Wi-Fi | 4G 或 Wi-Fi |
| 安装包体积 | 1.1 GB | 78 MB | 86 MB |
| 客户端版本 | 3.2.1 | 3.2.1 | 3.2.1 |
| 更新时间 | 2026-02-18 | 2026-02-18 | 2026-02-18 |
表格中的数值为最低运行条件，低于该配置时安装程序会提示系统不满足要求，建议先升级系统或更换设备。
下载前先做四件小事
这四步能挡掉大多数安装失败和登录中断的情况，检查一遍大约两分钟。
确认系统版本号
在系统设置里找到「关于设备」或「关于本机」，查看版本号是否达到 Windows 10 64 位、Android 8.0 或 iOS 13.0，低于门槛时先升级系统。
预留足够磁盘空间
安装过程需要临时解压文件，建议在安装包体积之外再多留 500 MB。Windows 端请安装在系统盘之外的独立目录。
选择稳定的网络
Windows 安装包约 1.1 GB，建议用宽带下载。移动端建议连接 Wi-Fi，避免移动网络中途切换导致下载中断。
核对文件校验值
下载完成后对照版本更新日志里的 SHA-256 校验值，一致再开始安装，可以排除传输过程中文件被截断的可能。
兼容性疑问
设备型号太多，这里整理了三端最常见的兼容问题。没找到答案可以到常见问题页继续查。
无法保证正常运行。安装程序会在写入文件前检查系统版本，低于 Windows 10 64 位、Android 8.0 或 iOS 13.0 时会直接拦截，并提示需要升级到的最低版本。建议先完成系统升级，再回到平台兼容与系统要求页面下载对应平台的 3.2.1 安装包。
可以。只要系统为 Android 8.0 及以上、运行内存不低于 3 GB，平板与折叠屏设备都能正常安装。展开态下界面会按大屏重新排版，横屏与竖屏之间切换不会中断登录流程；部分老款平板若是 32 位系统，则无法安装当前版本。
重新进入下载与安装指引页面，点击同一平台的下载按钮即可，已经下载的部分会被识别并从中断的位置继续。如果反复中断，优先切换网络环境，同时确认可用磁盘空间比安装包体积多出 500 MB 以上。
